2017/5/27

事務所移転作業に伴い、5月31日(水)完全休業といたします。
ご注文は受け付けておりますが、電話対応・メール返信・発送業務(当日出荷含む)は致しませんのであしからずご了承くださいませ。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますがご理解いただけますようお願い致します。

初めての方はこちらご利用規約よくある質問

商品注文方法

□ご注文方法について
ご希望の商品をお選び頂きまして、【注文する】または【かごに入れる】ボタンを押して下さい。
新規会員登録画面に進みますが、【非会員で購買】でのご注文も可能です。
※会員登録頂くと次回ご注文時にお客様情報のご入力が省略できます。

【1.注文者および送付先の情報入力】の入力画面が出て参りますので、必要事項を入力して下さい。

次に【2.決済・配送方法選択】の入力画面が出て参りますので、お支払い方法を銀行振り込みまたは代金引換
どちらからのご注文方法をお選び下さい。

最後に【この注文内容を確定する 】ボタンを押し、ご注文完了となります。
確定後【ご注文番号】をお手元に控えて頂くか、画面を印刷しして下さい。


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  • お支払について

    ※自転車についてはコチラ

    1)銀行振り込みによるお支払いについて
    お振込用の口座は下記3銀行となっております。
    ・みずほ銀行
    ・三井住友銀行
    ・楽天銀行
    ※三菱東京UFJ銀行は取り扱いを終了いたしました。
    口座名共通 デジタルスタイル(カ
    ※店名の「デジスタイル」ではございませんので、ご注意ください。


    お振込先口座情報は自動返信メール(【Digi-Style】 ご注文を受け付けました)でご連絡しております。
    ※お振込み手数料はお客様のご負担となります。
    楽天銀行間のお振込みは土日祝日もご入金頂く事ができます。
    お振込の確認ができましてからの発送となります。
    お支払い期限はご注文日を含めて3営業日以内までとなっております。
    3営業日以内に弊社にてご入金の確認がとれない場合はご注文を予告なく取り消しとさせて頂きますので、
    ご了承の程よろしくお願い致します。

    2)代金引換でのお支払いについて
    代金引換でのお支払いは現金のみでのお支払いとなります。
    (※デビット、クレジットカードはご利用できません。)
    代金引換でのご注文の場合の配達日のご希望は、ご注文日から7日間以内までとなっております。
    商品お届け時に配達担当ドライバーへ商品と引き換えに商品代金をお支払い下さい。
    代金引換手数料は下記をご参照願います。

    ご注文金額合計が
    0円~10,000円未満 手数料320円
    10,000円~30,000円未満 手数料430円
    30,000円~100,000円未満 手数料840円
    100,000円~300,000円未満 手数料1,270円
    300,000円~500,000円未満 手数料2,350円
    500,000円~1,000,000円未満 手数料3,430円
    1,000,000円以上 手数料4,710円

    【超大型商品】(一部のテレビ、洗濯機、冷蔵庫、マッサージチェア等)、【時間指定不可】商品および
    納期設定のある(お取り寄せ)商品は、代金引換のご利用がいただけません。銀行振り込みにてご注文ください。

    通常商品、【超大型商品】、【時間指定不可」商品は同時購入できません。個別に購入手続きをお願い致します。
    代金引換でのご注文の場合は、ご注文それぞれに手数料が発生致します。


    【ご入金確認後のキャンセルは一切お受付しておりません。】
    ※商品発送後のお客様ご事由によりますキャンセル(受け取り拒否など)の場合には
     実際に発生致しました往復送料等を別途請求させて頂きます。
    ※送料無料商品でも実際には往復送料を当社が負担しておりますので別途請求させて頂きます。
    ※当店の発送業務が完了し、発送のお知らせメールが送信された時点で発生いたします。

    ◆領収書の発行について◆
    ご注文時にご要望のありましたお客様は発行させて頂きます。
    但し、印紙の貼り付けはございません。代金引換の場合は運送会社発行の領収書とあわせて、
    銀行振り込みの場合は金融機関発行の振込証明書とあわせてご利用ください。
    商品に同梱しての発送となります。領収書の別途郵送は承っておりませんのでご注意下さい。
    日付、宛名なしの領収書の発行は致しておりません。
    尚、ご入金確認後1ヶ月以上経過してからの領収書発行はお受け出来ない場合がございます。
    又、領収書の再発行はお受けしておりませんので、予めご了承下さい。


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  • 配送について

    ※自転車についてはコチラ

    1)送料について
    商品詳細に記載の送料に下記の基本送料を加えた合計を頂戴いたします。

    北海道
    2,000円 ※【超大型商品】は下段参照ください。
    北東北(青森県、秋田県、岩手県)
    300円 ※【超大型商品】は下段参照ください。
    南東北(宮城県、山形県、福島県)
    無料 ※6月17日11時以降ご注文分より。 ※【超大型商品】は下段参照ください。
    関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県)
    無料 ※6月16日11時以降ご注文分より。
    信越(新潟県、長野県)・北陸(富山県、石川県、福井県)
    無料 ※6月16日17時以降ご注文分より。
    中部(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県)
    無料
    関西(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県)
    無料
    中国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県)
    無料
    四国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県)
    無料 ※6月16日17時以降ご注文分より。
    九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)
    無料 ※6月17日11時以降ご注文分より。 ※【超大型商品】は下段参照ください。
    沖縄県・離島
    3,000円 ※【超大型商品】は下段参照ください。

    但し、【超大型商品】(一部のテレビ、洗濯機、冷蔵庫、マッサージチェア等)につきましては

    北海道
    8,000円
    北東北(青森県、秋田県、岩手県)・南東北(宮城県、山形県、福島県)
    2,000円
    九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)
    1,000円
    沖縄県・離島
    10,000円

    の基本送料を頂戴いたしております。

    ※送料は数量ではなく容積重量での計算となります。
    同梱や1梱包で配送が可能であっても、容積や重量が増える為、ご注文の数量分の送料が発生致します。

    2)お支払い方法が銀行振り込みでのご注文
    当日17時までの弊社側でお客様のお支払完了が確認できた場合、当日発送致します。
    ※納期設定のある(お取り寄せ)商品を除く

    3)お支払い方法が代金引換でのご注文
    当日17時までのご注文で当日発送致します。※日曜を除く

    ※【超大型商品】は両お支払い方法とも、ヤマト運輸の集荷スケジュールの都合により、翌日の発送となります。

    4)お届けについて
    商品発送は弊社物流センター(大阪府)からの発送となります。
    お届け目安
    翌日:九州北部、四国、中国、関西、中部、北陸、信越、関東
    翌々日:九州南部、東北、北海道
    3日後以降:沖縄、一部離島

    【超大型商品】のお届け目安
    3日後:九州北部、四国、中国、関西、中部、北陸、信越、関東
    4日後:九州南部、東北、北海道
    7日後以降:沖縄、一部離島

    ※上記は参考日数です。(運送状況によって遅れる場合が御座います)
    ※通常商品、【超大型商品】、【時間指定不可】商品の同時配送はお承りできません。個別の配送となります。

    配送会社はヤマト運輸となっております。配送会社はお選び頂くことができません。
    一部地域、商品については他の運送会社となる場合がございます。

    5)大型商品の配送、設置、リサイクルに関して
    お届けは玄関先までの配送となります。
    複数注文は1台づつ送料が発生致します。

    【超大型商品】(一部のテレビ、洗濯機、冷蔵庫、マッサージチェア等)は沖縄/離島に関しましては発送不可エリアの場合がございます。
    詳しくはお問い合わせ下さい。

    ◆設置について◆
    設置や取付等はお承りしておりません。

    【必ずご確認ください(洗濯機)】
    ・防水フロアー(防水パン)をご確認ください。
    マンションやアパートにはプラスチック製の防水フロアーを使用している場合が多くあります。
    まず設置場所に防水フロアーがあるかどうかをご確認ください。
    また、お選びの機種が防水フロアーの内径のサイズにおさまるか、水道の蛇口の形状が使用
    できるかどうかの確認をお願い致します。
    蛇口が本体にあたってしまい設置が出来ない場合がございます。
    取付の際に別途必要なオプション(分岐水洗等)はお客様にてご用意をお願い致します。

    ご購入前に必ず、搬入経路をご確認ください。
    搬入が出来なかった場合でもキャンセルを受け賜わることが出来ません。

    ◆発送後のキャンセルについて◆
    ※商品発送後のお客様ご事由によりますキャンセル(受け取り拒否など)の場合には
     実際に発生致しました往復送料等を別途請求させて頂きます。
    ※送料無料商品でも実際には往復送料を当社が負担しておりますので別途請求させて頂きます。
    ※当店の発送業務が完了し、発送のお知らせメールが送信された時点で発生いたします。

    ◆リサイクル回収について◆
    不用品のリサイクル回収はお承りしておりません。
    お住まいの自治体またはお近くのリサイクル(廃品回収)業者等にご依頼ください。
    ※当店から業者の斡旋はいたしておりません。


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  • 消費税について

    弊社取扱商品全品消費税込み(8%)の価格表示となっております。


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  • 返品について

    ※自転車についてはコチラ

    ・メーカー保証について
    弊社取扱い商品は全てメーカー保証(保証書へ記載の保証内容に準ずる)となっております。通常は1年間メーカー保証となっております。
    ※メーカー保証書は紛失されないよう厳重に保管願います。再発行等は弊社では承ることができません。
    ※保証書貼り付け用のステッカーはコチラより印刷いただけます。

    ・返品期限及び返品、キャンセルについて
    商品の返品・交換またはキャンセルについては初期不良の場合以外では応じられません。
    掲載している商品情報、付属品、画像など全ての情報は、万全の保証をいたしません。
    弊社HP情報不足によるキャンセル、交換、返品は応じられません。
    ※ご購入及びお問い合わせの前に必ずメーカーのウェブサイト等にて正確かつ最新の情報をご確認頂きます様お願い申し上げます。

    ※インターネットでのご購入及び通信販売についてはクーリングオフ(訪問販売等による)適用外となります。
    クーリングオフは、自宅などに不意の訪問を受けて勧誘されるなど、自らの意思がはっきりしないままに契約の申し込みをしてしまうことがある為、消費者が再考する機会を与えるために導入された制度です。
    訪問販売、電話勧誘販売には適用されますが、店頭販売や通信販売には適用されません。
    これは、不意打ち的に勧誘されるものではないので、購入意思が不確実とはいえないことによります。
    ご注文時内容をよくご確認のうえご注文お願い致します。

    ・返品送料
    初期不良、発送商品間違いの場合(商品を開封した場合は、返品不可)、弊社着払いにて対応いたします。

    ・初期不良及び不良品
    商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては、メーカーが不良の認定後、交換もしくは修理にて対応をいたします。
    (※商品到着日から7日間以内に必ず動作確認を行って下さい。8日以降商品に不具合等があった場合、すべてメーカー対応となります。)
    ※下記の初期不良対象外商品は除きます。
    ※初期不良期間中は外箱を含め付属品は必ず保管していただき、保証書、登録カード、取扱説明書等には一切の記入をしないで下さい。
    ※再販目的でのご購入、再販される法人様へ販売させて頂いた商品の保証については、初期不良を含め全て弊社では対応致しかねます。
    ご自身でメーカーへ対応願います。

    ・生産完了品について
    初期不良のご申告時に購入商品が「生産完了」となっておりました場合は、「メーカー保証」での対応となります。


    ・初期不良対象外について
    下記商品に関してはメーカーの規定により、初期不良対象外となっております。
    当店は販売のみとなりまして、以降の各種ご対応が一切お承りできない商品となりますので、あらかじめご了承下さい。
    ※初期不良を含め商品に不具合等がございましたら「メーカー保証」での対応となりますので、お客様よりメーカーサポートセンターへご連絡をお願いいたします。
    メーカーサポートの対応は、基本的に修理の対応となり、交換や返金の対応がされない場合もございます。
    商品によりましては出張修理等の対応が無く、お客様よりセンターへ持ち込みいただく必要や、送料のご負担等がある場合もございます。
    「メーカー保証」内容の詳細につきましては、各メーカーのホームページやお問い合わせ窓口等にてご確認下さい。

    初期不良対象外 商品ジャンル
    テレビ(37インチ以上) エアコン 冷蔵庫 洗濯機
    マッサージチェア カー用品 ゲーム関連品  
    初期不良対象外 メーカー
    Apple Lenovo ASUS マイクロソフト
    パナソニック ケルヒャー    
    初期不良対象外 特記事項記載商品
    【保証なし】 生産完了品 対象外
    ・初期不良交換について
    メーカーの規定により、お客様ご自身で商品の状態をサポートにご説明頂きまして、
    初期不良の認定を受けていただく必要がございます。

    ※メーカーからの要請により、個人情報の保護及び詳細な状態確認のため、お客様からの直接のご連絡をお願いしております。
    ※弊社での初期不良の対応はお届けより1週間以内となっております。
    8日目以降はご自身でメーカー様へ対応をお願い致します。
    1)商品到着後、お客様自身にて商品をご確認下さい。
    2)商品外観に異常がある場合、また初期不良の疑いがある場合は、第一にメーカーサポートへご相談下さい。
     (メーカーサポート連絡先は説明書または保証へ記載されております)
    3)商品の状態をメーカーサポートにご説明頂きまして、初期不良の認定を受けて下さい。
     ※メーカーサポートの対応内容及び担当者の連絡先、名前、受付番号等をお控下さい。
    4)弊社まで初期不良のご連絡をお電話またはEメールにご連絡下さい。
    5)商品を弊社まで着払いにて送付下さい。
     (ご連絡なき場合のご返送は承る事ができません)
    6)弊社担当者により該当商品の状態をお客様のご申告された内容と照らし合わせて確認させて頂きます。
    7)弊社確認後、商品交換またはお支払金額をご返金させて頂きます。

    ※1.初期不良の間の代替機はご用意できません。
    ※2.お客様へ返品送料以外の損害が発生した場合、弊社は賠償致しません。
    ※3.弊社商品を販売を目的とされたと弊社が判断した場合、初期不良交換対応は行う事ができません。
    ※4.取り付け、取り外しの工賃代は、お客様のご負担になります。


    ◆発送後のキャンセルについて◆
    商品発送後のお客様ご事由によりますキャンセル(受け取り拒否など)の場合には
    実際に発生致しました往復送料等を別途請求させて頂きます。
    ※送料無料商品でも実際には往復送料を当社が負担しておりますので別途請求させて頂きます。
    ※当店の発送業務が完了し、発送のお知らせメールが送信された時点で発生いたします。